Politique de confidentialité
Introduction
Nous nous engageons à protéger votre vie privée. Cette politique de confidentialité vise à vous informer sur la manière dont nous collectons, utilisons et protégeons vos informations personnelles.
Collecte des données
Nous recueillons des informations lorsque vous utilisez notre site, notamment :
- Informations fournies par l’utilisateur lors de son inscription volontaire à la newsletter : prénom et adresse e-mail
- Informations fournies par l’utilisateur lors d’un achat sur notre boutique : nom, prénom, adresse e-mail, adresse de livraison, numéro de téléphone.
- Données collectées automatiquement : adresse IP, données de navigation, préférences de l’utilisateur, etc.
Utilisation des données
Vos données sont utilisées pour :
- Fournir et améliorer nos services
- Traiter les commandes passées sur notre boutique en ligne
- Communiquer avec vous, par exemple, via notre newsletter lorsque vous y souscrivez volontairement
- Améliorer l’expérience utilisateur sur notre site
- Se conformer aux obligations légales
Partage des données
Nous ne partageons pas vos informations personnelles avec des tiers, sauf si nécessaire pour fournir nos services, répondre à des obligations légales, ou avec votre consentement explicite.
Liste des sous-traitants auxquels nous faisons appel :
- Hostinger
- WordPress et extensions de WordPress
- Plateformes et moyens de paiement : Stripe, Paypal, Apple Pay
- Calendly
Utilisation de Calendly
Nous utilisons la plateforme Calendly pour la gestion des rendez-vous et des réservations en ligne. Ce service est exploité par Calendly LLC, 115 E Main St #A1B, Buford, GA 30518, États-Unis.
Données collectées
Lorsque vous utilisez le module Calendly intégré sur notre site, les données suivantes peuvent être collectées :
- vos nom et prénom,
- votre adresse e-mail,
- des informations relatives à votre réservation (date, type de séance, préférences),
- le cas échéant, toute information que vous choisissez de communiquer dans les champs libres.
Cookies et traceurs
L’intégration de Calendly sur notre site peut impliquer le dépôt de cookies techniques indispensables au bon fonctionnement du module.
Calendly peut également utiliser des cookies analytiques ou de suivi. Ces derniers ne sont activés qu’avec votre consentement préalable, recueilli via notre bandeau de gestion des cookies.
Finalités et base légale
Exécution du contrat : gestion et organisation de votre rendez-vous.
Consentement : utilisation de cookies non essentiels (analyse de l’usage, statistiques).
Transferts de données
Calendly est une société américaine. Vos données peuvent donc être transférées en dehors de l’Union européenne. Calendly déclare mettre en œuvre des mécanismes de conformité conformes au RGPD (clauses contractuelles types).
Conservation des données
Les données liées aux réservations sont conservées le temps nécessaire à la gestion de votre rendez-vous, puis archivées conformément à nos obligations légales et fiscales (maximum 5 ans pour les documents contractuels).
Vos droits
Conformément au Règlement général sur la protection des données (RGPD) et à la loi « Informatique et Libertés » modifiée, vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, d’opposition, de suppression et de portabilité de vos données.
Vous pouvez exercer ces droits en nous contactant à l’adresse suivante : [votre adresse e-mail professionnelle].
Pour plus d’informations, consultez la politique de confidentialité de Calendly : https://calendly.com/privacy.
Sécurité des données
Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité pour protéger vos données contre l’accès non autorisé, la modification, la divulgation ou la destruction.
Cookies
Nous utilisons des cookies sur notre site, principalement pour améliorer l’expérience utilisateur. Vous pouvez ajuster les paramètres de votre navigateur pour gérer les cookies.
Vos droits
Conformément au RGPD et à la politique légale en vigueur en France, vous avez le droit d’accéder données personnelles, de les rectifier, de les supprimer et de limiter leur traitement.
Modifications de la Politique de Confidentialité
Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. Les modifications seront publiées sur cette page.
Contact
Pour toute question ou préoccupation concernant cette politique ou vos données personnelles, vous pouvez nous contacter à contact@mahaulthottelart.com